OLOMOUC | Nevidomý podnikatel Karel Giebisch boří bariéry všem hendikepovaným podnikavcům

BĚLKOVICE-LAŠŤANY, okr. Olomouc | Karel Giebisch je inspirací v tom nejčistším slova smyslu. Nevidomý masér a IT nadšenec je průkopníkem dokazujícím, že podnikání bez zraku je nejen možné, ale může být i plně soběstačné. Díky důmyslné digitalizaci svého podnikání zvládá vše sám – od objednávek přes platby až po věrnostní program. Svou prací zároveň pomáhá dalším zrakově hendikepovaným lidem.

V rozhovoru vás vezme do svého světa, kde možná panuje fyzická tma, ale světla je v jeho životě spousta. Je to tak pozitivní.

Odkud pocházíš?
Bělkovice-Lašťany.

Kde teď žiješ?
Stále Bělkovice-Lašťany.
Další INSPIRÁTORY z Olomouce najdete zde.

Co je na místě (v regionu), kde teď žiješ, nejlepší?
Olomouc je místem, kde se pořád točí obrovské množství lidí. Tím pádem je velice prosperující místo pro business a život. Pořád se zde něco děje. Jde o důležitou přestupní stanici do Prahy, Brna, Ostravy, Zlína. Máme zde i známou univerzitu, takže o zajímavé projekty a nápady přímo od studentů nejen z celé ČR ale i zahraničí, není rozhodně nouze. V Olomouci je možné efektivně podnikat, když na to máte elán a jdete si za svým cílem. Zákazníky zde rozhodně najdete.

V jakém oboru podnikáš?
Masérské služby, IT, digitalizace. Přístupnost webů a mobilních aplikací pro zrakově hendikepované.

Popiš nám trochu více svoje služby.
V Olomouci působím jako nevidomý masér. Nevidím od narození. Nabízím klasické, regenerační, sportovní, ale i speciální masáže. Masáže však nebylo to první, čemu jsem se věnoval. Od narození nevidím a velký posun k odstraňování bariér a samostatnosti vnímám v IT a digitalizaci. Kromě masáží tedy působím i v oblasti IT a digitalizace, kde se snažím dělat vše proto, aby lidé se zrakovým postižením mohli žít samostatnější život pokud možno s co nejméně bariérami, které musí denně překonávat. Hledám vhodné nástroje, které by mohli těmto lidem tedy i mě, pomoci k větší samostatnosti, podnikání nebo i k pracovnímu uplatnění na trhu práce. Nezbytnou součástí mého businessu je konzultování přístupnosti webů a mobilních aplikací, aby i se zrakovým omezením bylo možné používat běžné internetové stránky, webové služby a mobilní aplikace stejně, jako když žádné zrakové znevýhodnění nemáte. Snažím se svou prací dokázat, že technologie jsou branou do společnosti a že hendikep je pouhou vadou na kráse, kterou lze do jisté míry překonat.

Co považuješ za svůj největší byznysový úspěch, který by mohl inspirovat ostatní podnikatele?
Nikdy jsem nechtěl sekretářku ani asistentku. Pokud se už dám na podnikání třeba v masážích, chci si vše dělat sám. Všichni se většinou ve službách drží zpátky, aby moc nevyčnívali. Já jsem opak. Abych mohl vůbec podnikat bez zraku samostatně bez asistence nebo sekretářky, bylo nutné veškeré procesy digitalizovat. A to ještě ke všemu tak, aby nejen fungovaly, ale aby navíc byly přístupné a ovladatelné bez zraku. Veškerou agendu kolem masáží jsem tedy digitalizoval. Byl jsem považován za exota, protože do té doby nikoho nenapadlo, že i nevidomý člověk může podnikat. A když tak rozhodně se sekretářkou, recepční, asistentkou. Zákazníci se objednávají online přes externí rezervační systém, protože na svůj vlastní portál, kde by bylo vše v jednom, nemám dostatek financí. Nejen na tvorbu, ale i na jeho udržování. Mohou platit kartou přes platební aplikaci sloužící jako platební terminál, kterou mám ve svém chytrém telefonu. Faktury vystavuji též pomocí online nástroje, na webu nabízím online platby a online nákup voucherů. Ve spolupráci s další mobilní aplikací mám dokonce pro své zákazníky i věrnostní program. Trvalo to a stále nejsme u konce. Inovování je stále na pořadu dne. Ale funguje to. Díky digitalizaci nepotřebuji asistenci, sekretářku, recepční a navíc jsem otevřel dalším zrakově hendikepovaným lidem cestu k možnému samostatnému podnikání, pokud budou mít dostatek elánu a chuti se do podnikání i přes svůj hendikep pustit.

Co bylo na startu podnikání vůbec to nejtěžší?
Začít a najít vhodné nástroje, jak vlastně podnikat bez zraku. Neexistoval žádný mustr, žádná doporučení, protože v době, kdy jsem začal podnikat, nikoho ani ve snu nenapadlo, že bude chtít někdy podnikat člověk, který nevidí nebo má jiný hendikep. Abych mohl vůbec podnikat, byla to dlouhá a trnitá cesta. Vše bylo nutné prošlapat od začátku. Navázat spolupráci s firmami mající vhodné nástroje a přesvědčit je, aby zapracovali na jejich přístupnosti. A pak vše poskládat a uvést do chodu.

Ehm, proběhla na začátku tvého byznysového příběhu nějaká příprava byznys plánu nebo jsi do toho šel po hlavě?
Neproběhla. Bral jsem to tak, že buď to nějak půjde nebo ne. Šel jsem do toho po hlavě a vše zafinancoval z vlastních zdrojů nebo pomohla rodina.

Co ti v podnikání přináší největší radost?
To, že podnikání funguje. A že na základě businessu v masážích se potkávám s lidmi, otvírám jim oči a ukazuji, že mít hendikep už není takový problém, jak tomu bylo dřív. Existuje nespočet příběhů, kdy se lidé báli komunikovat s nevidomým, něco s ním vůbec řešit. Pak došli na masáž, zjistili, že i přes svůj hendikep funguji normálně a ostych zmizel. Je opravdu krásné vidět, když lékař náhle nekomunikuje s doprovodem pacienta, ale přímo s tím pacientem, když bankéř vše řeší přímo s nevidomým klientem a ne tím, kdo s ním do banky došel jako vidící doprovod apod. A též je krásné vidět, že díky mé aktivitě v oblasti IT, přístupnosti a digitalizace podnikání, se do podnikání pouští i další lidé s hendikepem a že používají ty stejné nástroje, které jsem zavedl do praxe. Je skvělé, že tato veškerá má iniciativa boří skutečně bariéry a svět lidí s hendikepem se prolíná se světem lidí bez hendikepu.

Jaké máš další podnikatelské ambice?
Nepolevovat ve svém úsilí a rozhodně odstraňovat ještě více překážek mezi lidmi s hendikepem a běžnou veřejností. Chci oba světy sjednotit v jeden a dokázat, že i když nevidíme, jsme na vozíčku, neslyšíme, máme problémy s motorikou, vady řeči a jiné, můžeme být plnohodnotnými partnery, podnikateli, zaměstnanci firem. Že můžeme fungovat jako všichni ostatní a že z nás nemusí mít veřejnost obavy.

Kde čerpáš pro své podnikání inspiraci?
Sám u sebe ze svých životních přešlapů, přehmatů, zkušeností.

Jak se ti tady v regionu podniká?
Skvěle. Jak uvádím na začátku, Olomouc je místem, kde dochází k velké kumulaci lidí a zákazníci se vždy najdou.

Co bys dělal, kdybys nepodnikal?
Pokoušel bych se najít zaměstnání, ve kterém bych se mohl uplatnit. Působit třeba jako lektor nebo pracovník technické podpory.

Jsi hodně aktivní, máš nějaký volný čas? A jak ho trávíš?
Samozřejmě. Být neustále v pracovním procesu, to jednoduše nejde. Brzy by mě čekalo vyhoření. Svůj business mám nastaven tak, abych měl i dostatek volného času. V něm nahrávám podcasty o životě zrakově hendikepovaných nebo píšu články na portál Forendors, poslouchám audioknihy, sleduji filmy, rád si zajdu na čerstvý vzduch někam na procházku, na pivo, kafe, rád vycestuji do zahraničí.

Chceš něco lidem ve tvém REGIONU vzkázat?
Lidé s hendikepem se téměř neodlišují od lidí bez hendikepu. Mezi těmito dvěma stranami je pouze jediný rozdíl. Pokud máte hendikep, musíte se mu uzpůsobit a najít si svou vlastní cestu, jak vykonávat některé úkony. Rozhodně to ale neznamená, že tohle omezení brání těmto lidem v efektivním životě. V pracovním uplatnění. Proto, když budete hledat nové zaměstnance a dorazí k vám životopis od člověka, který nevidí, je na vozíčku nebo má jiný hendikep, neházejte ho hned do koše. Ale udělejte alespoň to, že si vyhradíte čas, pozvete takového člověka na pohovor a zkusíte zjistit, co vlastně dokáže. Budete se divit. Ale třeba vás svými znalostmi o dané problematice strčí do kapsy snadněji než uchazeč bez hendikepu. Pokud jste lékaři, bankéři, úřednici a co já vím, přijdete do kontaktu s člověkem s hendikepem, který bude mít k sobě nějaký doprovod, komunikujte a řešte vše s člověkem s hendikepem. Ne s jeho doprovodem. Opravdu nejsme hloupí. Umíme jednat stejně jako lidi bez hendikepu. A co když doprovod hendikepovaného bude nějaký náhodný člověk z ulice, kterého hendikepovaný oslovil, aby mu pomohl najít jen správné dveře? Opravdu by ani vám nebylo příjemné, kdybyste své osobní problémy, zdravotní komplikace, finanční záležitosti, řešili před cizím člověkem. No ne?

Kde můžeme tvoje podnikání sledovat?
Weby: masazegieb.cz a giebhelp.eu.

Karel GIEBISCH | masazegieb | karel@masazegieb.cz

Kamil Kavka
Foto (zdroj): Živnostník roku