PARDUBICE | Michaela Hakenová pomáhá webům dávat smysl. Za každým kliknutím hledá skutečné potřeby uživatelů

STARÝ MATEŘOV, okr. Pardubice | Od psaní článků na rodičovské dovolené se Michaela Hakenová postupně dostala až k UX/UI designu, ve kterém dnes pomáhá firmám tvořit přehledné, funkční a přirozené weby a e-shopy. Michaela věří, že dobrý web nevzniká jen z grafiky, ale především z pochopení lidí, kteří ho používají. Za každým projektem hledá příběh podnikatele a jeho zákazníků – a právě ten pak převádí do podoby, která funguje nejen vizuálně, ale i obchodně.

Odkud pocházíš?
Pardubice.

Kde teď žiješ?
Starý Mateřov.
Další INSPIRÁTORY z Pardubicka najdete zde.

Co je na místě (v regionu), kde teď žiješ, nejlepší?
V mé obci miluji klid, pohodu a dostupnost do krajského města Pardubice. Máme tu vše, co potřebujeme.

V jakém oboru podnikáš?
UX/UI designér.

Popiš nám trochu více svoje služby.
Navrhuji weby, e-shopy a zlepšuji jejich použitelnost. Vše se odvíjí od lidí a jejich potřeb, tužeb a obav. A právě s ohledem na tyto vlastnosti přizpůsobuji weby a e-shopy. Nejenže vše dává smysl a snadno tam lidé cokoli najdou, ale díky tomu máte vyšší konverze (splnění cílu).

Co považuješ za svůj největší byznysový úspěch, který by mohl inspirovat ostatní podnikatele?
Za svůj největší byznysový úspěch považuji krásný a velký projekt tkanee.cz. Navrhla jsem web s e-shopem a přizpůsobila jej zákazníkům. Na tomto projektu jsme pracovaly 6 měsíců a byla to neskutečná jízda se spoustou objevů.

Co bylo na startu podnikání vůbec to nejtěžší?
Dát o sobě světu vědět. A stále si myslím, že to není dost. Protože zrovna UX/UI design není příliš rozšířené a přitom ho každý potřebuje.

Ehm, proběhla na začátku tvého byznysového příběhu nějaká příprava byznys plánu nebo jsi do toho šla po hlavě?
Postupně jsem se vyvinula. Začínala jsem na rodičovské dovolené, kdy jsem psala články. Pak jsem se plně ponořila do textace. Stále byli ale klienti, kterým pokulhávaly logické celky a vzhled webů. Tak jsem k tomu přidala UX/UI design. Takže to byl postupný vývoj.

Co ti v podnikání přináší největší radost?
Když mohu objevovat nové projekty a za nimi příběhy jednotlivých podnikatelů. Srdce, které do toho vkládají. A já tu emoci mohu přenést na web či e-shop. Také mi přináší radost, když mí klienti mají radost, že jejich zákazníci jsou spokojení.

Jaké máš další podnikatelské ambice?
Chci se dál rozvíjet. Více testovat weby i e-shopy tak, aby se staly lepšími. Chci se zlepšovat. Protože vždycky je co zlepšit.

Kde čerpáš pro své podnikání inspiraci?
Protože podnikám on-line, tak na různých webech specializovaných na design, ale i správné navrhování prvků pro snadné použití, jako jsou tlačítka, posuvníky apod.

Jak se ti tady v regionu podniká?
Dobře, protože podnikám on-line a jsem k dispozici lidem z celé ČR.

Co bys dělala, kdybys nepodnikala?
Byla bych zaměstnaná. Nejspíše někde v kanceláři, protože jsem kancelářská myš a miluji dotek papíru :D.

S čím vším lidem pomáháš?
- grafické návrhy webu a e-shopu
- redesign webů a e-shopů
- zbavuji lidi autorské slepoty
- hledám chyby a mezery tak, aby se zákazník cítil na webu lépe
- předávám pocity a emoce z podnikání do webu
- dělám hloubkové analýzy e-shopů i webů a zlepšuji je.

Kde můžeme tvoje podnikání sledovat?
Web: hakenovamichaela.cz, Facebook: hakenovamichaela, Instagram: michaelahakenova.

Kamil Kavka